杭州商家注意,AI工具选型的新趋势落地了
最近帮杭州客户做AI工具选型,我明显感觉到市场跟去年不是一回事了。三个新变化,选型前你得知道,不然钱很容易花在噱头上。
趋势一:从单点工具到组合方案
去年大家各买各的:写文案一个、做图一个、客服一个,数据互不相通。今年服务商主推组合方案,工具之间打通了。对商家是好事,不用来回搬运数据;但也要防捆绑,按你真正用得上的模块选。组合方案的价值在数据打通,不在功能数量。功能列表再长,你用不上就是零。
趋势二:免费额度收紧,试用要更精
不少工具把免费额度砍了,试用窗口变短。所以试用前先把测试素材准备好,别拿着免费额度瞎试。我的做法是用自家真实业务素材跑三天,产出和现有方式对比,再决定付费。组合方案他签约前,把用不上的模块一个个划掉,月费立省三成。
先免费后付费这个顺序,比任何时候都重要。免费期是给你的考察期,不是给你的尝鲜期。现在他店里在用的工具就三样,每样都走过试用,每样都说得清省了什么。老板说选型选到这个份上,才算把钱花明白了。
趋势三:垂直行业工具冒头
通用大模型之外,餐饮、服装、茶叶这些垂直场景的工具开始多起来,预置了行业话术和流程。杭州商家选这类工具,学习成本低不少,但要看它的数据安全条款,客人和订单数据交给谁,条款里写得清不清楚。免费额度越来越金贵,他现在开着日历提醒,试用当天就测,不浪费一天。
垂直工具的好处是开箱就能用,坏处是厂商跑路风险。数据能不能导出,签约前问清楚。数据条款那条他特意问了一句数据能不能导出,对方答得利索才签。他劝同行选工具先问一句,这工具坏了会不会影响客人下单。答不上来的当场pass,他说小店的系统宁可笨一点,不能停一停就丢生意。
总结
AI工具选型的三个新趋势:组合方案成主流、免费额度收紧、垂直工具冒头。对应三个动作:按需选模块防捆绑、备好素材再试用、垂直工具查清数据条款。你下次续费前,按这三条把在用的工具过一遍,该省的省,该换的换。试用那三天他用自家素材跑,第一天就看出这工具懂不懂他这行。